Das early stage start-up iknowly, gegründet von Taha Al-Taie in Zusammenarbeit mit dem Startup Generator der HdM Stuttgart und gefördert vom "Exist"-Stipendium, entwickelt einen Marktplatz für Mentoren für den deutschen Markt. Studenten, Arbeitnehmer und Arbeitssuchende aus der ganzen Welt können sich mit Mentoren vernetzen und maßgeschneiderte Beratung für die eigene berufliche Laufbahn einholen.
Als UX/UI Designer gestaltete ich die Website und Web-App für beide Nutzergruppen - Endnutzer und Mentoren - mit dem Fokus auf einem professionellen, modernen Erscheinungsbild und responsivem Design für Desktop, Tablet und Mobile.
Als ersten Projektschritt wurde das bereits vorhandene MVP nach Usability-Gesichtspunkten anhand etablierter Heuristiken analysiert. Dies gab dem Team erste Ansatzpunkte zur Verbesserung der User Experience und einen neutralen Blick auf den Status Quo.
In einem Remote-Workshop wurden darüber hinaus gemeinsam mit allen wichtigen Stakeholdern die Projektziele definiert, Informationen zu Nutzergruppen und Szenarien erhoben, sowie erste Präferenzen für das visuelle Look&Feel der zukünftigen Plattform gesammelt.
In Form von Low-Fidelity Wireframes wurde die grundlegende Informationsarchitektur, Navigationskonzepte und Seitenstrukturen definiert. Auch grundlegende Layoutverhalten für verschiedene Endgeräte und Bildschirmgrößen wurden bereits hier berücksichtigt.
Besonders im Fokus stand die Ansprache verschiedener Nutzergruppen mit ihren jeweiligen Zielen:
Ziel der neuen Gestaltungssprache war eine für den deutschen Markt professionelle, einladende und moderne Anmutung. Ein Prinzip dabei war, Inhalte in den Vordergrund zu rücken - aus diesem Grund wurden Farben primär in Fotos oder aber Statuselementen eingesetzt.
Auch die responsiven Varianten wurden in dieser Phase finalisiert, so dass eine ansprechende Darstellung auf allen Endgeräten gewährleistet ist. Für die spätere Entwicklung wurden Farben, Typographie, Stile und die einzelnen Komponenten in Figma dokumentiert.
In Workshops mit Nutzern der verschiedenen Personas wurde das Designkonzept validiert und Usability-Schwachpunkte, Verbesserungsvorschläge und weitere Anforderungen identifiziert. Diese und weitere Validierungsrunden werden die zukünftige Roadmap mit prägen.